Vença o medo de falar em público
Você já começou a fazer planos de mudança para este principio de milênio?
Que tal aproveitar a agenda nova e incluir mais um importante ingrediente neste
novo tempero de vida - combater o medo de falar em público.
Como eu sei que você tem medo de falar em público?
Se você for como a maioria das pessoas será normal que tenha esse tipo de medo.
Diferentes estudos mostram que o medo de falar em público é o maior medo das
pessoas.
Não estou me referindo apenas a fato de combater o medo de fazer palestras ou
conferências, mas sim o medo de falar diante de grupos de pessoas como em
reuniões da empresa ou encontros sociais.
Já imaginou como a vida poderia ser mais agradável se você pudesse se
expressar em qualquer ambiente de maneira confiante, desembaraçada, sem medo?
Sim, é possível falar com segurança e sem receio de que as pessoas possam
censurá-lo ou criticá-lo.
Só que não adianta ficar fazendo planos e sonhando em ser um comunicador
eficiente e seguro. Você precisa arregaçar as mangas e trabalhar duro. Se não
transformar seus objetivos em ações concretas só vai sonhar, sonhar e não
chegará a lugar nenhum.
Conheça o assunto
Em primeiro lugar conheça sempre com muita profundidade o assunto que irá
expor.
Leve informação de reserva - se tiver de falar quinze minutos, tenha meia hora
de informação, se precisar expor durante meia hora abasteça-se com uma hora de
mensagem. Esse conteúdo adicional dará mais segurança.
Não basta apenas conhecer o assunto, é importante que as informações estejam
organizadas. Por isso ordene a mensagem de maneira lógica e concatenada.
No início conquiste os ouvintes com informações simpáticas, principalmente
mostrando o benefício que terão com a mensagem. Em seguida conte qual é o
assunto que abordará, qual o problema que pretende solucionar e quais as etapas
que deseja cumprir durante a exposição.
Com essas informações você terá conquistado os ouvintes e preparado a platéia
para receber a mensagem.
Depois de ter conquistado e preparado os ouvintes é o momento de apresentar a
linha de argumentação com exemplos, estatísticas, estudos técnicos e
científicos, pesquisas e todos os argumentos de que puder dispor.
Se sentir que os ouvintes colocarão alguma resistência aos argumentos defenda
seu ponto de vista preparando-se antecipadamente para essas objeções.
Finalmente faça o encerramento pedindo para que os ouvintes reflitam ou ajam de
acordo com a sua proposta.
Tomando esse cuidado de conhecer o assunto com profundidade e organizar
corretamente as informações irá se sentir muito mais à vontade para falar.
Pratique bastante
Para se sentir confiante em qualquer atividade que precise desempenhar é
necessário ter prática e experiência.
Para falar em público também, por isso aproveite todas as chances que tiver para
falar - faça perguntas em aulas, palestras e seminários onde atuar como ouvinte;
aceite convites para falar nas reuniões, prestar homenagens, participar de
debates; fale nas reuniões de condomínio; em todas as ocasiões onde tiver
chances de se expressar.
Mesmo que fique nervoso e não se sinta muito confortável, vá em frente, você
precisa praticar.
Decida-se sobre a técnica de apresentação
Se a sua apresentação for muito complexa, com muitos detalhes, talvez seja
conveniente utilizar um roteiro escrito, onde deverá constar frases que indiquem
o conteúdo da matéria.
Cada frase deverá representar uma idéia completa.
Durante a exposição você irá ler a frase e em seguida comentar as informações
com a platéia. É um recurso útil, que proporciona mais segurança.
Se a exposição for mais simples, com poucos detalhes, você poderá se valer de
um cartão de notas, ou de um esquema mental.
No cartão de notas deverá relacionar palavras, cifras, datas ou expressões que
ajudem a fazer a apresentação na seqüência planejada.
O esquema mental é o recurso que permite memorizar a seqüência de quatro ou
cinco etapas, que desejará cumprir durante a exposição.
Todos esses recursos são bons, ajudam a dar segurança e a escolha de um ou de
outro dependerá do seu estilo, das suas características, da complexidade da
apresentação, enfim, você deverá optar pela técnica com a qual possa se sentir
mais à vontade.
Seja natural Ninguém poderá se sentir à vontade para falar em público
se for artificial na maneira de se expressar. Procure falar em situações mais
formais da mesma maneira como fala quando está diante dos amigos e das pessoas
da família. Quanto mais natural e espontânea for a comunicação mais confiante se
sentirá.
Identifique suas qualidades Aprenda a conhecer seus aspectos positivos
de comunicação. Erroneamente a maioria procura descobrir onde estão os defeitos
e as imperfeições e por isso se sente cada vez mais insegura.
Observe se tem uma boa voz, um vocabulário fluente, gramática correta, postura
elegante, gesticulação harmoniosa, enfim, descubra quais são suas virtudes e
qualidades na comunicação e aperfeiçoe outras que possam ser melhoradas.
Ao tomar consciência de que sua comunicação possui pontos positivos se sentirá
mais seguro nas suas apresentações.
Não desista Essa procura da confiança para falar exigirá muita
dedicação e ações determinadas. Em alguns momentos você se sentirá impotente e
sem forças para continuar, mas não desista.
Em 25 anos como professor de expressão verbal e tendo preparado mais de 30 mil
alunos, nunca encontrei um único sequer que, com boa vontade e determinação, não
conseguisse superar suas dificuldades.
Se julgar que esse trabalho solitário é muito penoso, procure um curso de
expressão verbal.
Existem muitos de excelente qualidade espalhados por todo o país.
Leia livros que tratam desse assunto e que podem apontar exercícios e caminhos
que simplificarão seu trabalho.
Aceite o desafio Não vamos discutir mais sobre a importância de falar
com segurança e desembaraço nos dias atuais; todos sabemos das vantagens de se
expressar de maneira correta e eficiente.
O que importa agora é a disposição para agir.
Faça deste mês de janeiro de 2000 um marco na sua vida. Estabeleça essa meta
para este ano e chegue em 2001 sentindo prazer em falar em público.
Reinaldo Polito
Revista Vencer nº 04
Esses e outros conceitos são desenvolvidos no curso de expressão verbal
ministrado pelo Professor Reinaldo Polito.
"Permitida a reprodução desde que citada a fonte - www.polito.com.br"
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